Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, muratun.com web sitesi ve iletişim kanallarımız aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Op. Dr. Murat Ün Muayenehanesi
Feneryolu Mah. Bağdat Cad. No:73 Kat:2 Daire:4, Kadıköy / İstanbul
E-posta: info@muratun.com · Telefon: 0542 469 37 34

Hangi kişisel verileri işliyoruz?

Randevu talep formu: Ad soyad, telefon numarası, ilgilendiğiniz konu, özel sağlık sigortası bilginiz ve isteğe bağlı olarak yazdığınız mesaj. Formu gönderdiğiniz sayfa, siteye hangi bağlantı ya da kampanyayla geldiğiniz ve gönderim zamanı da talebinizle birlikte kaydedilir.
Telefon, WhatsApp ve e-posta: Bizimle bu kanallardan iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler.
Site kullanımı: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri. Ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakabilirsiniz.

Mesajınızda ya da iletişim sırasında şikâyetinize veya sağlık durumunuza ilişkin paylaştığınız bilgiler özel nitelikli kişisel veri (sağlık verisi) niteliği taşıyabilir. Lütfen formda yalnızca randevu planlaması için gerekli bilgileri paylaşın.

Verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?

Randevu talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek ve muayene gününü planlamak,
Talebiniz üzerine özel sağlık sigortası kapsamınızı sigorta şirketinizle teyit etmek,
Sorularınızı yanıtlamak ve bilgi taleplerinizi karşılamak,
Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
Site kullanımını ve reklam çalışmalarımızın sonuçlarını ölçmek,
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Sağlık verileri, KVKK’nın 6. maddesi uyarınca tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin planlanması amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altındaki kişilerce işlenir. Analiz ve reklam çerezlerine ilişkin açıklamalar Çerez Politikası’nda yer alır.

Verileriniz kimlere aktarılabilir?

Hizmet sağlayıcılarımız: Sitenin barındırıldığı sunucu hizmeti sağlayıcısı, e-posta altyapımızı sağlayan Google Workspace ve analiz/reklam ölçümü için Google.
Sigorta şirketiniz: Yalnızca sizin talebiniz üzerine ve poliçe kapsamının teyidi için gerekli bilgilerle sınırlı olarak.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Kanunen zorunlu olduğu durumlarda.

Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK’nın 9. maddesi çerçevesinde gerçekleştirilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

Saklama süresi

Randevu talepleri, talebin değerlendirilmesi ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu süreler sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Çerezlerin saklama süreleri Çerez Politikası’nda belirtilmiştir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@muratun.com adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Güvenlik

Site trafiği şifreli (HTTPS) bağlantı üzerinden iletilir; randevu taleplerine yalnızca yetkili kişiler erişebilir. Kişisel verilerinizin güvenliği için makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.