İçeriğe geç
Akıllı Mercek

Akıllı Lens Nedir, Nasıl Çalışır? Normal Göz İçi Mercekten Farkı

Yazar: Op. Dr. Murat Ün

Göz Hastalıkları Uzmanı · Son güncelleme: · 9 dk okuma

Bu yazıda
  1. Akıllı lens nedir, neden “akıllı” deniyor?
  2. Göz merceği nedir, akıllı lens onun yerini nasıl alır?
  3. Akıllı lens nasıl çalışır?
  4. Akıllı lens ile normal göz içi mercek arasındaki fark nedir?
  5. Akıllı lens kontakt lens mi? Kalıcı lens ve ICL farkı
  6. Akıllı lens kimlerde düşünülür?
  7. Akıllı lens taktırmak mantıklı mı?
  8. Akıllı lens ameliyatı nasıl yapılır, ne kadar sürer?
  9. Muayenede neler değerlendirilir?
  10. Sık sorulan sorular
Göz içine yerleştirilen katlanabilir akıllı lensin (trifokal göz içi mercek) yakın plan görünümü

“Akıllı” kelimesinin merceğin neyini anlattığını, trifokal ve EDOF tasarımların ışığı nasıl yönlendirdiğini ve hangi göz bulgularında farklı bir mercek konuşulduğunu sade bir dille topladık.

Kısaca

  • Akıllı lens, doğal göz merceğinin yerine konan ve birden fazla mesafede net görmeyi hedefleyen çok odaklı ya da odak derinliği artırılmış göz içi mercektir.
  • Mercek kendi kendine odak değiştirmez; optik tasarımı ışığı uzak, ara ve yakın mesafelere paylaştırır, hangisine bakılacağını beyin seçer.
  • Normal (monofokal) mercek tek mesafeye odaklanır; okuma için genellikle gözlük gerekir, ama gece hale ve kontrast kaybı daha azdır.
  • Akıllı lens kontakt lens değildir: ameliyatla gözün içine, kapsülün içine yerleştirilir ve ömür boyu yerinde kalması amaçlanır.
  • Uygunluğu biyometri, kornea haritası, makula OCT ve gözyaşı ölçümleri belirler; glokom ya da sarı nokta hastalığı seçimi değiştirebilir.

Akıllı lens nedir sorusunun kısa cevabı şu: katarakt ya da mercek değişimi ameliyatında gözün doğal merceğinin yerine konan ve uzak, ara, yakın mesafelerin birden fazlasında gözlüksüz görmeyi hedefleyen yapay göz içi mercektir. Tıbbi adı presbiyopi düzelten göz içi mercektir; trifokal, multifokal ve EDOF tasarımlar bu gruba girer. Mercek kendiliğinden odak değiştirmez. Işığı mesafelere paylaştırır, seçimi beyin yapar.

Akıllı lens nedir, neden “akıllı” deniyor?

“Akıllı” sözcüğü merceğin elektronik bir parçası olduğunu ya da baktığınız mesafeyi algıladığını anlatmaz. Birden fazla mesafede görüş sağlayan göz içi merceklere hasta dilinde ve tanıtımlarda verilen bir addır; hekimler aynı gruba presbiyopi düzelten göz içi mercek der.

Göz içi mercek (intraoküler lens; kısaca GİL ya da İOL), gözün doğal merceği alındığında yerine konan yapay mercektir. Amerikan Oftalmoloji Akademisi (AAO), bu merceklerin çoğunlukla silikon, akrilik ya da benzeri esnek malzemelerden üretildiğini ve ultraviyole ışığı süzecek şekilde kaplandığını belirtir. Katlanabildikleri için birkaç milimetrelik bir kesiden göze verilir, doğal merceği saran ince zarın (kapsül) içinde açılırlar.

Aynı ürün grubu için şu adlar da kullanılır:

  • Akıllı mercek, akıllı lens
  • Çok odaklı (multifokal) mercek; üç odaklı olanlar için trifokal mercek
  • Odak derinliği artırılmış mercek (EDOF)
  • “Kalıcı lens”: çoğunlukla akıllı mercek için söylenir, ama doğal merceğe dokunmadan takılan ICL’yi de kastedebilir

Tek odaklı (monofokal) mercek de bir göz içi mercektir, ama akıllı lens sayılmaz. Tek bir mesafeye, çoğu zaman uzağa odaklanır.

Kendi kendine odak değiştiren mercek var mı?

Gençken doğal mercek, göz içindeki küçük bir kasın yardımıyla şekil değiştirir ve yakına odaklanır; buna uyum (akomodasyon) denir. Akıllı lens denince konuşulan trifokal ve EDOF mercekler bunu yapmaz, sabit bir optik tasarımla çalışır. AAO, göz içinde hareket ederek ya da şekil değiştirerek odaklanmayı hedefleyen akomodatif mercekleri ayrı bir grup olarak sayar. Hangi tasarımın gözünüze uygun olduğu ise ancak ölçümlerle belli olur.

Göz merceği nedir, akıllı lens onun yerini nasıl alır?

Göz merceği, gözün renkli tabakası (iris) ve göz bebeğinin hemen arkasında duran saydam, esnek bir yapıdır. Kornea ile birlikte gelen ışığı kırar ve gözün arka duvarındaki retinaya odaklar. Fotoğraf makinesindeki netleme halkasının işini görür.

Bu mercek yaşla iki ayrı biçimde değişir:

  • Esnekliğini kaybeder. Genellikle 40’lı yaşlarda yakına odaklanmak zorlaşır; telefonu ya da menüyü uzağa tutma ihtiyacı başlar. Buna presbiyopi denir ve hemen herkeste görülür.
  • Bulanıklaşır. Mercek proteinlerinin yapısı bozuldukça görüntü puslanır, renkler solar, ışıklarda parlama artar. Bu da katarakttır.

Akıllı lens ameliyatında doğal mercek ultrasonla küçük parçalara ayrılarak alınır. Kapsülün arka yüzü yerinde bırakılır, yeni mercek bu zarın içine yerleştirilir. Böylece bulanık mercek ortadan kalkar; yakına odaklanma yeteneğinin bir kısmı da merceğin optik tasarımıyla geri kazanılır. Cerrahi teknik katarakt ameliyatıyla aynıdır. Değişen, takılan merceğin tasarımıdır.

Akıllı lens nasıl çalışır?

Akıllı lens, göze giren ışığı tek bir noktada toplamak yerine farklı mesafelere paylaştırır. Retinaya aynı anda hem uzaktaki hem yakındaki nesnenin görüntüsü düşer; beyin o an baktığınız nesnenin net görüntüsünü öne alır, ötekini bastırmayı öğrenir.

Tek odaklı merceği, ışığı tek bir noktada toplayan bir büyüteç gibi düşünebilirsiniz. Odak uzağa ayarlıysa uzak net, yakın bulanıktır. Akıllı lensin yüzeyi ise farklı güçte çalışan bölgelere ya da gözle seçilemeyecek kadar ince halkalara ayrılmıştır. Her bölge ışığın bir kısmını başka bir mesafeye yönlendirir.

Bu düzene alışmak zaman alır. AAO, çok odaklı merceklerde tüm mesafelere tam odaklanabilmenin ameliyattan sonra 6–8 hafta sürebildiğini belirtir. Beynin bu öğrenme sürecine nöroadaptasyon denir.

Trifokal ve multifokal mercekler

Multifokal mercek ışığı iki ya da daha fazla ayrı odağa böler. İki odaklı (bifokal) tasarımlar uzak ve yakını öne çıkarır. Üç odaklı (trifokal) tasarımlar bunlara bilgisayar ekranı, mutfak tezgâhı ya da araç göstergesi gibi ara mesafeyi ekler. Türkiye’de akıllı lens denince çoğu zaman trifokal mercek kastedilir; nasıl planlandığını trifokal lens tedavisi sayfasında bulabilirsiniz.

Çok odaklı mercekler genellikle iki göze birlikte planlanır. Beyin iki gözden gelen görüntüyü birleştirdiğinde yeni düzene daha kolay alışır; ara ve yakın mesafe de daha dengeli hâle gelir.

Bu merceklerin çoğu kırınım (difraksiyon) ilkesiyle çalışır: yüzeydeki mikroskobik basamaklar ışık dalgalarını belirli mesafelerde toplanacak şekilde yönlendirir. Bazı tasarımlar aynı amaca, farklı kırma gücündeki halka bölgelerle (refraktif tasarım) ulaşır.

EDOF mercek

EDOF (genişletilmiş odak derinliği) merceği ışığı ayrı odaklara bölmek yerine tek bir odağı uzatır. AAO’nun tarifiyle tek bir düzeltme bölgesi, uzak ile yakın arasında uzanan bir aralığı kapsar. Sonuç, uzaktan ara mesafeye akıcı bir netliktir; küçük yazılar için ince bir okuma gözlüğü gerekebilir. Tasarım ayrıntıları EDOF akıllı mercek sayfasında.

Işığı paylaştırmanın bedeli: hale ve kontrast

Işık birden fazla mesafeye dağıtıldığında her mesafeye düşen ışık, tek odaklı merceğe göre azalır. AAO, bu merceklerde ışıkların çevresinde hale ve parlama, kontrast duyarlılığında azalma ve loş ışıkta ya da siste daha az keskin görme olabileceğini belirtir.

Haleyi şöyle düşünebilirsiniz: gece bir sokak lambasına baktığınızda lambanın net görüntüsü bir odaktan gelir. Öteki odağın oluşturduğu bulanık görüntü, net lambanın çevresinde soluk bir halka gibi algılanır. Çoğu kişi zamanla bu halkaları daha az fark eder. Gece sık araç kullanıyorsanız bu ödünleşimi ameliyattan önce konuşmak gerekir.

Astigmat varsa akıllı lens nasıl çalışır?

Korneadan kaynaklanan astigmat, çok odaklı merceğin netliğini tek odaklı merceğe göre daha hızlı düşürür. Bu yüzden belirgin astigmatı olan gözlerde akıllı lensin torik versiyonu seçilir ve mercek, gözün içinde astigmatın eksenine hizalanarak yerleştirilir. AAO, torik seçeneğin monofokal merceklerde ve bazı presbiyopi düzelten tasarımlarda bulunduğunu belirtir.

Akıllı lens ile normal göz içi mercek arasındaki fark nedir?

Temel fark odak sayısıdır: normal (monofokal) mercek tek mesafeye, akıllı lens birden fazla mesafeye odaklanır. Bu tek fark, gözlük ihtiyacından gece görüşüne kadar pek çok sonucu değiştirir.

Özellik Monofokal mercek Akıllı lens (trifokal, EDOF)
Işığı nasıl kullanır? Tek odakta toplar Birden fazla mesafeye paylaştırır ya da odağı uzatır
Okuma ve yakın iş Çoğu zaman okuma gözlüğü gerekir Gözlük ihtiyacı azalır; ince yazı ve loş ışıkta gerekebilir
Ara mesafe (ekran) Sınırlı Trifokal ve EDOF’ta iyi
Gece hale ve parlama Az Daha sık; çoğu kişide zamanla daha az fark edilir
Kontrast duyarlılığı Daha yüksek Biraz daha düşük, özellikle loş ışıkta
Beynin alışması Kısa Haftalar sürebilir
Gözde başka hastalık varsa Çoğu durumda seçilebilir İleri glokom, sarı nokta hastalığı gibi durumlarda genellikle önerilmez
Astigmat düzeltmesi Torik versiyonu vardır Birçok tasarımın torik versiyonu vardır

İki grup arasında bir ara çözüm de vardır. Monovizyon planında iki göze de monofokal mercek takılır, ama bir göz uzağa, diğeri yakına ayarlanır. Herkes bu farka uyum sağlayamadığı için AAO ve Cleveland Clinic, ameliyattan önce monovizyonun kontakt lensle denenmesini önerir.

Mercek tiplerinin gündelik hayattaki karşılığını göz içi mercek çeşitleri ve günlük hayata etkileri yazısında ayrıca ele aldık.

Akıllı lens kontakt lens mi? Kalıcı lens ve ICL farkı

Hayır. Kontakt lens göz yüzeyine takılıp çıkarılan bir mercektir; akıllı lens ise ameliyatla gözün içine, doğal merceğin yerine yerleştirilir ve orada kalır. Adları benzediği için ikisi sık karıştırılır.

  • Kontakt lens: Korneanın üzerinde, gözyaşı tabakasının üstünde durur. Günlük, iki haftalık ya da aylık kullanılır; ne kadar süre takılacağını lens tipine göre göz hekiminiz belirler. Astigmat için torik, yakın görme için multifokal modelleri vardır.
  • Akıllı lens: Göz bebeğinin arkasında, kapsülün içinde durur. Hissedilmez, bakım ya da değişim gerektirmez. Cleveland Clinic de göz içi merceklerin ömür boyu gözde kaldığını belirtir.
  • ICL (fakik göz içi mercek): Doğal mercek yerinde kalır, ince bir mercek iris ile doğal merceğin arasına yerleştirilir. Genellikle lazere uygun olmayan, daha genç ve yüksek numaralı kişilerde düşünülür; ileride katarakt gelişirse çıkarılır.

“Kalıcı lens” aramasıyla bulunan bilgilerin bir kısmı akıllı lensi, bir kısmı ICL’yi anlatır. İki tedavinin uygunluk ölçütleri ve riskleri farklıdır. Muayenede hangisinin konuşulduğunu açıkça sorun.

Akıllı lens kimlerde düşünülür?

Akıllı lens iki durumda gündeme gelir: katarakt nedeniyle doğal mercek zaten alınacaksa ve katarakt yokken, genellikle 40–45 yaştan sonra yakını görme güçlüğü ya da lazere uygun olmayan yüksek numara nedeniyle mercek değiştirilecekse. İkinci duruma refraktif lens değişimi denir.

Her göz için doğru seçim değildir. AAO, pilotların, geceleri sık araç kullananların ve uzun saatler bilgisayar başında çalışanların bu merceklerin görsel yan etkilerinden daha çok rahatsız olabileceğini belirtir. Gözünde görme kaybına yol açan bir hastalık bulunanlarda da sonuçların zayıf kalma riski daha yüksektir.

Muayenede mercek seçimini değiştirebilecek bulgular:

  • Glokom (göz tansiyonu) ya da görme sinirinde hasar
  • Sarı nokta hastalığı (makula dejenerasyonu), epiretinal zar, diyabete bağlı retina değişiklikleri
  • Düzensiz kornea, keratokonus ya da iyi merkezlenmemiş eski bir lazer tedavisi
  • Tedavi edilmemiş kuru göz; önce tedavi edilir, ölçümler sonra tekrarlanır
  • Göz tembelliği (ambliyopi)
  • Karanlıkta çok geniş açılan göz bebeği

İki örnek farkı somutlaştırır. Gününün çoğunu bilgisayar ve telefonla geçiren, gece nadiren araç kullanan, retinası sağlıklı 52 yaşında biri için trifokal ya da EDOF mercek güçlü bir seçenek olabilir. Her gece uzun yol yapan ve gözünde erken bir sarı nokta değişikliği bulunan 68 yaşında biri için ise monofokal mercek ya da monovizyon çoğu zaman daha öngörülebilir bir seçimdir. İkisinin kataraktı aynı derecede olabilir; doğru mercek yine de farklıdır.

Bu bulgulardan biri varsa monofokal mercek, monovizyon ya da daha az hale yapan bir tasarım konuşulur. Seçeneklerin genel çerçevesini akıllı mercek tedavisi sayfasında özetledik.

Akıllı lens taktırmak mantıklı mı?

Gözlüğe bağımlılığı azaltmak sizin için öncelikliyse ve ölçümler uygunsa mantıklı bir seçenek olabilir. Her mesafede gençlikteki keskinliği ve gece hiç hale görmemeyi bekliyorsanız, beklentiniz merceğin verebileceğinin ötesindedir. Karar, kazanılanla karşılığında kabul edilen arasındaki dengeye dayanır.

Kazandırdıkları:

  • Günlük işlerin çoğunda gözlüksüz kalma olasılığı
  • Katarakt varsa bulanıklığın aynı ameliyatla giderilmesi
  • Yapay mercekte katarakt gelişmemesi; mercek eskimez

Karşılığında kabul edilenler:

  • Gece ışıklar çevresinde hale ve parlama
  • Loş ışıkta ve siste kontrastın bir miktar azalması
  • Haftalar sürebilen alışma dönemi
  • İnce yazı ve uzun okuma için zaman zaman gözlük ihtiyacı
  • Her göz içi cerrahide olduğu gibi enfeksiyon, iltihap, retina dekolmanı gibi nadir ama ciddi riskler

Maliyetin mercek tipi, astigmat ve ölçümlere göre nasıl değiştiğini akıllı lens fiyatlarını belirleyen etkenler yazısında rakam vermeden anlattık.

Akıllı lens ameliyatı nasıl yapılır, ne kadar sürer?

Akıllı lens ameliyatı katarakt cerrahisiyle aynı teknikle, çoğu zaman damla ile yapılan lokal anesteziyle gerçekleştirilir. Ameliyatın kendisi genellikle 15–30 dakika sürer ve aynı gün eve dönülür. İki göz çoğunlukla ayrı günlerde ameliyat edilir.

  1. Ayrıntılı ölçümler ve mercek seçimi görüşmesi
  2. Gözün damlayla uyuşturulması
  3. Korneanın kenarından birkaç milimetrelik kesi
  4. Doğal merceğin ultrasonla parçalanıp alınması (fakoemülsifikasyon)
  5. Katlanmış akıllı lensin kapsülün içine yerleştirilmesi
  6. Ertesi gün, ilk hafta ve sonraki haftalarda kontroller

Her adımın ayrıntısını ve ilk haftada sizi neyin beklediğini akıllı lens ameliyatı adım adım yazısında bulabilirsiniz. Ameliyattan sonra şu belirtilerden biri olursa kontrol gününü beklemeden hekiminize başvurun:

  • Giderek artan ya da ağrı kesiciyle geçmeyen ağrı
  • Düzelmek yerine kötüleşen görme
  • Belirgin kızarıklık ve akıntı
  • Aniden beliren ya da çoğalan uçuşan noktalar, ışık çakmaları
  • Görme alanına perde ya da gölge inmesi

Muayenede neler değerlendirilir?

Akıllı lense uygun olup olmadığınız ve hangi tasarımın gözünüze uyduğu, gözlük muayenesinden çok daha kapsamlı bir değerlendirmeyle anlaşılır. Göz bebeği damlayla büyütüleceği için muayeneye birkaç saat ayırın ve o gün araç kullanmayın.

  • Biyometri: göz uzunluğu ve mercek gücünün hesabı
  • Kornea topografisi: astigmatın miktarı, yönü ve korneanın düzenli olup olmadığı
  • Makula OCT: sarı nokta bölgesinin katman katman görüntüsü
  • Gözyaşı ve göz yüzeyi değerlendirmesi: ölçümleri bozabilecek kuruluğun saptanması
  • Göz tansiyonu ve görme siniri: glokom bulgusu olup olmadığı
  • Göz bebeği çapı: gece hale riskinin tahmini

Op. Dr. Murat Ün’ün Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki muayenehanesinde ölçümlerin yanında gününüzü nasıl geçirdiğiniz de konuşulur: ekran başında kaç saat kaldığınız, gece araç kullanıp kullanmadığınız, hangi mesafede gözlüksüz kalmayı en çok istediğiniz. Mercek önerisi bu iki bilginin birlikte okunmasıyla yapılır.

Muayeneye kullandığınız gözlükleri, varsa eski reçetelerinizi ve daha önce göz ameliyatı ya da lazer olduysanız kayıtlarınızı getirin. Kontakt lens kullanıyorsanız, lensler korneanın şeklini geçici olarak değiştirebildiği için ölçümlerden ne kadar önce çıkarmanız gerektiğini randevu alırken sorun.

Sık sorulan sorular

Akıllı lens kaç yıl dayanır, ileride değiştirilmesi gerekir mi?

Akıllı lens aşınan ya da eskiyen bir parça değildir; göz içinde ömür boyu kalacak şekilde tasarlanır ve belirli aralıklarla değiştirilmez. Yıllar sonra görme yeniden bulanıklaşırsa sık görülen neden, merceği taşıyan kapsülün bulanıklaşmasıdır (ikincil katarakt); muayenehanede yapılan kısa bir lazer işlemiyle giderilir. Merceğin yerinden oynaması gibi nadir durumlarda değiştirme, ayrı bir ameliyat olarak konuşulur.

Akıllı lens taktıranlar gözlüğü tamamen bırakabilir mi?

Çoğu kişi günlük işlerinin büyük kısmını gözlüksüz yapabilir, ama her koşulda gözlüksüz kalma sözü verilemez. Loş ışıkta çok küçük yazı okumak, uzun süre yakın çalışmak ya da gece uzun yol yapmak gibi durumlarda ince bir gözlük gerekebilir. EDOF mercekte yakın için gözlük ihtiyacı trifokale göre daha sık görülür. Sonucu ölçümler, retina sağlığı ve beynin yeni merceğe uyumu birlikte belirler.

Lens gözde ne kadar kalmalı, akıllı lens çıkarılır mı?

Bu soru iki farklı merceği kapsar. Kontakt lensler göz yüzeyinde durur; ne kadar süre takılacağını lensin tipi ve göz hekiminizin önerisi belirler, lensle uyumak çoğu tipte enfeksiyon riskini artırır. Akıllı lens ise ameliyatla gözün içine yerleştirilir, çıkarılıp takılmaz ve bakım istemez. Ömür boyu yerinde kalması amaçlanır; yalnız nadir sorunlarda ayrı bir ameliyatla değiştirilir.

Katarakt olmadan akıllı lens takılabilir mi?

Evet. Katarakt yokken doğal merceğin akıllı lensle değiştirilmesine refraktif lens değişimi denir. Genellikle 40–45 yaştan sonra yakını görme güçlüğü olan ya da numarası lazer için uygun olmayan kişilerde düşünülür. Teknik ve riskler katarakt ameliyatına benzer; yüksek miyopta retina dekolmanı riski ayrıca değerlendirilir. Daha genç ve doğal merceği sağlıklı kişilerde lazer ya da ICL öne çıkabilir.

“3 boyutlu göz merceği” akıllı lens mi?

Tıp literatüründe “3 boyutlu” adıyla ayrı bir göz içi mercek sınıfı yoktur. Bu ifadeyle çoğu zaman uzak, ara ve yakın olmak üzere üç mesafeye odak veren trifokal mercek kastedilir. Derinlik algısını mercek değil, iki gözün birlikte çalışması sağlar. Bir broşürde bu ifadeyi görürseniz merceğin hangi tipte olduğunu ve kaç odak sunduğunu hekiminize ayrıca sorun.

Akıllı mercek hangi yaşta takılır?

Kesin bir yaş sınırı yoktur; karar yaştan çok gözün durumuna göre verilir. Katarakt ameliyatında akıllı mercek, göz uygunsa her yaşta seçeneklerden biridir. Katarakt yokken yapılan mercek değişimi ise genellikle yakın görmenin zorlaştığı 40'lı yaşlardan sonra konuşulur, çünkü doğal mercek bu dönemde yakına odaklanma yeteneğini kaybetmeye başlamıştır. Gençlerde doğal mercek korunarak lazer ya da ICL değerlendirilir.

Kaynaklar

  1. American Academy of Ophthalmology — Presbyopia-Correcting IOLs
  2. American Academy of Ophthalmology — Intraocular Lenses (IOL) for Cataract Surgery
  3. American Academy of Ophthalmology — Factors to Consider in Choosing an IOL for Cataract Surgery
  4. Cleveland Clinic — IOLs (Intraocular Lens): Pros and Cons

Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; tanı ve tedavi yerine geçmez. Her cerrahi veya girişimsel işlemde sonuçlar kişiden kişiye değişiklik gösterebilir. İşlem öncesinde hekiminizden detaylı görüş almanız önerilir.

Akıllı Mercek

Bunlar da ilginizi çekebilir

Konunun tüm yazıları
Akıllı Mercek Kimlere Uygun Değildir?
akıllı mercek kimlere uygun değildir

Akıllı Mercek7 dk okuma

Akıllı Mercek Kimlere Uygun Değildir?

Akıllı mercek uygulaması, özellikle yakın ve uzak görme sorunlarına kalıcı bir çözüm arayan kişiler için tercih edilen yöntemlerden biridir. Ancak…

Randevu

Muayene için uygun günü birlikte belirleyelim

Formu bırakın, çalışma saatlerinde sizi arayalım. Dilerseniz WhatsApp’tan yazabilir ya da doğrudan arayabilirsiniz.

Allianz, Anadolu Sigorta, Sencard, Türkiye Sigorta, MAPFRE, Medisa ve AXA ile anlaşmalıyız.

Randevu talebi

Formu gönderdikten sonra çalışma saatlerinde sizi arıyoruz. Acil durumlarda lütfen telefonla ulaşın.